04Faqよくある質問

料金・キャンセル・持ち込みについて

Q料金の支払い方法は?

ブライダルヘアメイク

パーソナルメイクレッスン

企業様向け身だしなみ研修

については、事前振込をお願いしております。

訪問ヘアメイクについては、当日現金払い(お釣りのないようご用意ください)となります。

※ご成約後に振込口座をご案内いたします。

Qキャンセル料はいつから発生しますか?

ブライダルヘアメイクのキャンセルポリシー
挙式2ヶ月前を切った場合 → 料金の20%
挙式1ヶ月前を切った場合 → 料金の50%
挙式1週間前を切った場合 → 料金の70%
挙式当日 → 料金の100%
ご成約後、スタイリストのスケジュールを確保するため、挙式2ヶ月前から上記のキャンセル料が発生します。
できる限り柔軟に対応させていただきますので、万が一の場合はお早めにご連絡ください。

訪問ヘアメイク・着付けのキャンセルポリシー
お支度当日1週間前までのキャンセル・変更は無料です。
1週間前を過ぎた場合、スタッフ確保の都合上、キャンセル料としてお支度料金の全額を申し受けます。
変更・キャンセルの可能性がある場合は、必ずお早めにご連絡・ご相談ください。

パーソナルメイクレッスンのキャンセルポリシー
ご成約後、1週間前からキャンセル料が発生します。
1週間を切った場合 → 料金の30%
3日を切った場合 → 料金の50%
当日キャンセル → 料金の100%
※日程変更は無料で承りますので、早めにご相談ください。

企業様向け身だしなみ研修のキャンセルポリシー
ご成約後、以下のキャンセル料を申し受けます。
1ヶ月前 → 料金の30%
1週間前 → 料金の50%
当日 → 料金の100%
※日程変更は無料で対応いたしますので、お早めにご連絡ください。

Qメイク道具は持ち込みできますか?

どのメニューにおいても、ご自身でお使いになりたいメイク道具のお持ち込みは可能です。
敏感肌の方や、特別にご希望のアイテムがある場合は、ぜひご持参ください。

訪問ヘアメイク・着付けについて

Q自宅のどこでお支度をしますか?用意するものはありますか?

リビングなど机と椅子があるスペースに、こちらで鏡を持ち込み、お支度をさせていただきます。
難しい場合は、姿見など顔が見える鏡の前に椅子を一脚ご用意ください。

また、当日は前開きの洋服、もしくは衣装を着た状態でお待ちください。

Q着付けに必要な持ち物を教えてください

以下の持ち物リストをもとにご準備をお願いしております。

留袖・訪問着持ち物リスト

振袖持ち物リスト

卒業袴持ち物リスト

七五三被布持ち物リスト

七五三袴持ち物リスト

七五三振袖持ち物リスト

※各リストの詳細は別途ご案内いたします。

パーソナルメイクレッスンについて

Q当日はどんな服装で行けばよいですか?

普段通りの服装でご来店ください。
レッスン後に撮影をご希望の場合、なりたいイメージや着こなしたい雰囲気に合わせたお洋服をご持参いただければ、お着替え後に撮影することも可能です。

企業様向け身だしなみ研修について

Qプラン提示後に成約を決めても大丈夫ですか?

もちろん可能です。
御社に合わせたプランをご提案後、ご成約のご判断をお願いいたします。